מדיניות החזרת מוצרים

ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים:
1. האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ”א 1981 (להלן: החוק) ולתקנותיו.
בכל סתירה בין הוראות תקנון זה להוראות החוק ותקנותיו יחול החוק.

2. בידי הלקוח (ולא הנמען) לבטל את ההזמנה שנעשתה בכל אחד מהמקרים ובתנאים שלהלן:
ביטול העסקה לפני שליחת המוצר ללקוח יהיה ללא חיוב נוסף, ויוחזרו ללקוח הכספים ששילם בגין העסקה כולל דמי המשלוח. 
יש להדגיש, כי זיכוי כספי יינתן עפ”י האמור בחוק. 

במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל הלקוח, יינתן זיכוי כספי בניכוי 5% (ולא יותר מ-100 ש״ח) ובניכוי דמי המשלוח שנגבו מהלקוח- הזיכוי יינתן בתנאי שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – ועם החשבונית והתווית עליו כפי שהתקבל. 

זיכוי הלקוח בהחזר כספי יבוצע ע”י זיכוי אמצעי התשלום בו שילם הלקוח עבור ההזמנה אותה ביטל. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא יזוכה הלקוח  (לא זיכוי כספי ולא שובר זיכוי). כן יובהר, כי ״סינדרלה היופי שבך״ תהא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב המוצר המוחזר. כמו כן, חשוב להדגיש, כי ניתן להחזיר את הפריט- שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית – תוך 14 יום מקבלתו.|

3. כל זיכוי יועבר לחשבון הPaypal בו בוצעה ההזמנה בלבד ובכפוף למדיניות PayPal בעניין.

4. מובהר כי לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.

5. מובהר ומודגש כי פריטים אשר נרכשו במסגרת מבצעים, ניתנים להחזרה תוך 7 ימים מיום קבלתם. שים לב- מוצרים אשר נקנו במבצע לא יינתן עבורם החזר כספי, אלא החלפה בפריט אחר, או זיכוי לרכישה, ללא תוקף באתר.

6. אופן החזרת המוצרים – המזמין ישלח את המוצר חזרה על חשבונו לשמעון ויזנטל 1, פתח תקווה לידי דרורה שמואלי.

סגירת תפריט
×
×

עגלת קניות